7 conseils de rédaction d'e-mails qui convertissent

7 conseils de rédaction d’e-mails qui convertissent

Le marketing par e-mail est un excellent ajout à votre arsenal marketing. Il s’agit d’une option à faible coût qui permet aux propriétaires de marques de communiquer avec succès leur message principal aux clients actuels et potentiels. 

Cependant, créer une copie attrayante pour le courrier électronique est une tâche écrasante. Souvent, vous vous efforcez de créer un contenu convaincant, mais vos abonnés ne parviennent pas à prendre les mesures prévues. En fait, si votre email ne répond pas aux attentes de vos abonnés, ils sont plus susceptibles de le supprimer ou de se désinscrire.

Cependant, la rédaction d’e-mails n’est pas aussi difficile si vous savez ce qui fonctionne avec votre public. Jetons un coup d’œil à quelques conseils de rédaction d’e-mails efficaces qui amélioreront rapidement vos taux d’ouverture et vos conversions. 

Utilisez une ligne d’objet accrocheuse

La ligne d’objet est l’élément le plus important de l’ensemble du courrier. Une ligne d’objet accrocheuse peut faire la différence entre les destinataires qui ouvrent l’e-mail, le suppriment ou pire encore, le signalent comme spam. Malheureusement, 69 % des personnes marqueront un e-mail comme spam en se basant uniquement sur la ligne d’objet. 

Cela signifie que vous devriez passer du temps à perfectionner la ligne d’objet de votre e-mail. Généralement, les gens ouvriront un e-mail s’ils pensent que cela leur profite d’une manière ou d’une autre. Ils réagiront également s’ils craignent de rater une bonne affaire ou une offre. 

Ainsi, lors de la rédaction de la ligne d’objet, intégrez l’urgence ou la curiosité. Vous pouvez également intriguer les destinataires en mentionnant une offre spéciale ou une remise.

Exemples de lignes d’objet intrigantes

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Ne négligez pas le texte d’aperçu

Le texte d’aperçu d’un e-mail apparaît sous forme d’extrait sous ou à côté de la ligne d’objet et donne aux destinataires un aperçu du contenu de l’e-mail. Souvent, le texte d’aperçu est extrait de la première ligne de l’e-mail. C’est formidable car la plupart des écrivains élaborent soigneusement l’introduction.

Cependant, si vous écrivez un nouveau texte d’aperçu, assurez-vous qu’il correspond à la promesse que vous avez faite dans votre ligne d’objet. Le court extrait devrait donner aux abonnés une idée solide à quoi s’attendre dans votre e-mail et les inciter à cliquer.

Soyez personnel

Saviez-vous que les e-mails avec une ligne d’objet personnalisée peuvent conduire à un taux d’ouverture moyen de 50% plus élevé ? Les gens aiment les e-mails personnalisés. Ainsi, au lieu d’écrire pour des centaines ou des milliers d’abonnés, faites comme si vous écriviez l’e-mail à une seule personne. Gardez-le amical et conversationnel.

L’une des meilleures façons de personnaliser un e-mail est d’utiliser le prénom du destinataire dans l’introduction. Vous pouvez également créer un e-mail personnalisé en incluant les informations suivantes sur le destinataire :

  • Anniversaire
  • Intérêts
  • Historique de navigation
  • Historique d’achat
  • Et le statut de la relation 

Gardez les choses courtes et numérisables

Si vous prévoyez d’écrire plusieurs centaines de mots dans votre e-mail, vous faites probablement une GROSSE erreur. Personne n’aime lire de longs paragraphes de texte, surtout maintenant que la plupart des e-mails sont lus sur les petits écrans des smartphones. 

En règle générale, limitez votre e-mail à un maximum de 20 lignes ou 200 mots. Plutôt que de tourner autour du pot, allez droit au but. C’est aussi une bonne idée de diviser votre texte en utilisant beaucoup d’espace car d’énormes blocs de paragraphes peuvent éteindre le lecteur très rapidement. Vous pouvez également ajouter des listes à puces, de courts paragraphes et des questions pour faire passer votre message. Surveillez régulièrement les métriques de marketing par e-mail pour garder une trace de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas.

Rendez-le attrayant

Fini le temps où les newsletters par e-mail devaient ressembler à une newsletter. Désormais, les spécialistes du marketing s’efforcent de rendre les e-mails aussi attrayants que possible pour améliorer la conversion.

L’un des meilleurs moyens de rendre un e-mail intéressant est d’ajouter des images. Avec 65% de la population classée comme apprenants visuels, l’ajout d’une image ou deux est essentiel pour attirer et retenir l’attention du public.

La photographie pertinente sous toutes ses formes fonctionne bien dans les e-mails. Prenez des photos personnalisées ou achetez des photos d’ archives abordables pour ajouter des éléments visuels à votre e-mail. Assurez-vous de modifier l’image afin qu’elle corresponde à votre message.

Vous pouvez également inclure des vidéos dans vos e-mails pour stimuler l’engagement. En fait, des études suggèrent que l’ ajout de vidéos à votre courrier électronique peut augmenter le taux de clics de 300 %.

Cependant, quel que soit le support que vous choisissez d’ajouter dans votre e-mail, assurez-vous qu’il est optimisé pour les mobiles. 80% des e-mails sont supprimés s’ils ne sont pas accessibles via un smartphone.

Segmentez vos e-mails

Si vous découvrez un nouveau club en ville, appelleriez-vous tous vos contacts et leur en parleriez-vous ? Probablement pas! Vous ne contacteriez que les personnes qui se soucieraient d’aller dans le club spécifique. 

Utilisez une stratégie similaire dans votre marketing par e-mail. Au lieu d’envoyer les mêmes e-mails répétitifs à tous vos abonnés, segmentez-les en fonction de leur âge, de l’heure à laquelle ils se sont inscrits, de leurs habitudes d’achat et d’autres tendances pour créer un personnage pertinent. 

Prenez le temps d’apprendre à connaître vos lecteurs. Vous trouverez beaucoup plus facile de rédiger une copie car vous serez plus conscient des besoins du public. 

Inclure un fort appel à l’action

Outre la ligne d’objet, l’appel à l’action ou le CTA est la partie la plus importante de votre stratégie de marketing par e-mail. Un CTA amènera vos lecteurs à prendre l’action souhaitée et très probablement à se convertir.

Lorsque vous ajoutez une incitation à l’action, assurez-vous qu’elle est claire, commence par un verbe et incite les lecteurs à prendre l’action prévue. Bien que vous puissiez être tenté de remplir votre copie de courrier électronique avec plusieurs CTA, il peut être plus efficace d’en ajouter un seul. Si vous donnez aux lecteurs beaucoup d’endroits où cliquer, ils peuvent se méfier et ne cliquer sur aucun d’entre eux. 

Conclusion

La clé d’un contenu d’e-mail adapté à la conversion est de comprendre votre public et de lui donner ce qu’il veut. Lorsque vous gardez l’objectif final à l’esprit, vous n’aurez aucun problème à créer une copie d’e-mail attrayante.