Comment augmenter les taux de conversion avec le marketing d'influence

Comment augmenter les taux de conversion avec le marketing d’influence

Les conversions sont l’un des éléments clés d’une campagne marketing réussie . Êtes-vous en mesure d’attirer et de convaincre de nouveaux clients d’acheter vos produits avec vos tactiques de marketing actuelles ou recherchez-vous d’autres moyens d’améliorer les conversions ?

Le marketing de bouche à oreille a toujours été l’un des principaux moteurs de conversion. Pourquoi? Parce que tout se résume à la confiance. Le marketing d’influence peut être considéré comme le meilleur canal pour tirer parti de la puissance du bouche-à-oreille à grande échelle dans le monde numérique.

Mais pourquoi les influenceurs devraient-ils aider à augmenter les conversions ? Les influenceurs des médias sociaux ont construit une communauté de confiance. Les abonnés font confiance à leurs opinions d’experts -qu’il s’agisse d’une célébrité, d’un blogueur ou d’unYouTuber,ou d’un nano-influenceur postant sur Instagram.

Les abonnés respectent l’opinion et admirent même ces influenceurs c’est la raison pour laquelle ils les suivent et les écoutent.

C’est pourquoi influenceur marketing est un excellent moyen d’augmenter le dessus entonnoir sensibilisation, conduisent les clients potentiels à travers les différentes étapes de l’entonnoir des ventes , et finalement conduire à plus de conversions.

Comment cela peut-il être fait en pratique ?

Le marketing vidéo

Pensez-y. Vous préférez probablement regarder une vidéo de 5 minutes plutôt que de lire un bloc de texte de 5 minutes. Les statistiques montrent que 69 % des consommateurs préfèrent en savoir plus sur un produit ou un service à travers une courte vidéo. Environ 85% espèrent voir plus de vidéos de marques.

Mais n’importe quelle vidéo n’attirera pas l’attention des consommateurs. Google a mené une enquête auprès de 12 000 personnes du monde entier. Les résultats ont révélé que les gens préfèrent :

  • Un contenu vidéo qui correspond à leurs intérêts et passions.
  • Des vidéos qui les aident à se détendre et à se détendre.
  • Des vidéos qui leur apprennent quelque chose de nouveau.

Une autre enquête a indiqué que 90 % des consommateurs attachent de l’importance à l’authenticité et l’utilisent pour décider s’ils aiment ou non une marque. Avec ces préférences à l’esprit, les influenceurs constituent l’un des meilleurs moyens de partager les vidéos dont les consommateurs ont besoin. Environ 40 % des consommateurs pensent que leur influenceur YouTube préféré les comprend mieux que leurs amis.

Le marketing d’influence implique des experts de niche ou des personnes ayant une influence sociale  pour approuver votre marque. Cela peut se produire sur toutes les formes de médias sociaux : Facebook, Snapchat, Twitter, Pinterest et YouTube. Combiner des vidéos et des influenceurs dans vos campagnes marketing est une tactique qui pourrait faire grimper les taux de conversion .

Voici cinq conseils pour réussir vos vidéos et vos efforts de marketing d’influence.

1. Recherchez les bons influenceurs

Évitez l’erreur de donner la priorité à la taille de l’audience d’un influenceur plutôt qu’à la façon dont il s’adapte à votre public cible. Vous pourriez avoir un influenceur de niveau célébrité avec des centaines de followers. Mais à moins que les followers de votre influenceur ne soient votre public cible, vos vidéos n’atteindront pas de conversions.

Une étude montre que les micro et nano-influenceurs ont un taux d’engagement moyen plus élevé que les moyens et méga-influenceurs. Prenez Instagram, par exemple. Les influenceurs avec moins de 10 000 followers obtiennent un engagement moyen de 4,4% par rapport aux 0,7% des influenceurs avec plus d’un million de followers.

Un facteur majeur qui a conduit à cette relation inverse est que la plupart des gens considèrent les petits influenceurs comme des experts dans leur créneau. Ils considèrent ce contenu comme authentique et sont plus susceptibles de commenter, aimer et partager le contenu. Les adeptes des grands influenceurs, en revanche, sont plus susceptibles d’obtenir une vidéo d’ambiance commerciale de leurs recommandations.

Il est également important de regarder la plate-forme sociale la plus populaire parmi votre public cible. Si vous êtes une marque de mode, un influenceur avec une forte audience sur Instagram sera un meilleur choix qu’un influenceur avec une large base de fans sur Twitter. Le marketing d’influence est le moyen idéal pour cibler des démos spécifiques si vous êtes sur les bons canaux.

Voici quelques conseils pour vous aider à choisir un influenceur :

  • Recherchez des influenceurs qui font déjà la promotion de votre marque. Ils sont déjà disponibles et enthousiastes pour promouvoir votre contenu. Leur enthousiasme se reflétera dans leur contenu, et lorsque leurs abonnés voient cette passion, ils sont plus susceptibles de se convertir.
  • Contactez les influenceurs qui parlent de vos concurrents avec désinvolture et sans engagement. Cela montre qu’ils ont le bon public pour votre marque.
  • Utilisez des hashtags pour trouver des influenceurs qui publient des sujets pertinents pour votre entreprise.
  • Une fois que vous avez repéré quelques influenceurs dans votre genre, regardez qui ils suivent. Vous pourriez découvrir un influenceur plus dominant et mieux adapté à votre marque.

Assurez-vous de choisir un influenceur qui est à l’aise et charismatique en vidéo.

2. Éduquez votre public avec du contenu d’influence

Une fois que vous avez le bon influenceur, il est temps de créer le bon contenu. Fournissez à votre public des informations qui auront un impact positif.

Utilisez vos influenceurs pour améliorer la compréhension du marché de vos produits ou services. Ils peuvent créer des didacticiels, des explications et des vidéos pratiques qui montrent à votre public comment tirer le meilleur parti de votre produit. Ou ils peuvent fournir des conseils sur la façon de résoudre des problèmes spécifiques en utilisant votre produit.

Voici un exemple de Benjamina Ebuehi, une boulangère basée à Londres. Elle partage une recette unique sur sa chaîne Instagram tout en faisant la promotion du café de Carte Noire UK.

Faites bon usage des expériences générées par les utilisateurs . Ce sont des vidéos impliquant votre marque mais créées par des personnes qui ne sont pas des représentants officiels de votre entreprise. Les données montrent que le contenu généré par les utilisateurs influence la décision d’achat de 90 % des consommateurs.

Les messages de ce type de vidéo semblent plus authentiques et dignes de confiance pour les consommateurs, principalement parce qu’ils proviennent d’un pair et non d’une entreprise.

Un autre exemple concerne Fabio Wibmer, un cycliste autrichien, utilisant la caméra GoPro pour capturer l’une de ses balades à vélo. La vidéo compte plus de 70 millions de vues sur YouTube. GoPro utilise du contenu généré par les utilisateurs pour prouver la capacité de ses caméras.

3. Concentrez-vous sur le fait d’obtenir plus de court épisodes de vos vidéos

Vous pouvez tirer le meilleur parti de vos vidéos en utilisant du contenu épisodique. Il s’agit d’un contenu divisé en petits épisodes qui tournent autour d’un certain thème. Les vidéos doivent être engageantes pour garder votre public intéressé et aspirer à votre prochaine vidéo.

Le contenu de style épisode est également bénéfique en ce sens :

  • Vous produisez des vidéos plus courtes à intervalles réguliers. Il est plus facile pour quelqu’un d’intégrer une vidéo de 5 minutes dans son emploi du temps chargé qu’une vidéo de 30 minutes.
  • Vous pouvez entrer dans des détails plus approfondis sur un sujet.

Vous pouvez utiliser cette méthode de style épisode pour raconter une histoire qui accroche le public. Facilitez la tâche de créer des vidéos distinctes pour chaque épisode. Filmez une longue vidéo et utilisez le puissant outil  de découpe vidéo keevi.io pour la diviser en épisodes. Ou vous pouvez faire preuve de créativité et utiliser le coupe-vidéo pour créer et partager des teasers pour les épisodes à venir.

Spotify a profité de l’impact du contenu épisodique pour toucher de nouveaux artistes. La série de vidéos, The GamePlan , enseigne aux artistes comment tirer le meilleur parti de Spotify. Chaque vidéo dure moins de 5 minutes et contient de précieux conseils d’experts et de légendes de la musique.

Tirez davantage parti de vos vidéos en segmentant votre audience par âge, lieu, sexe ou d’autres critères. Personnalisez vos vidéos pour chacun de ces segments. Trouvez des micro-influenceurs distincts avec des abonnés qui correspondent à chacun des segments. Cette approche vous aidera à répondre aux besoins uniques de chaque segment.

4. Les vidéos doivent être concises et intéressantes

Une vidéo marketing efficace attirera l’attention de votre spectateur et la retiendra jusqu’au CTA. Le cœur de votre vidéo doit être la valeur que vous fournissez au client ; pas la vente. Faites appel aux désirs cachés et aux frustrations de vos clients, puis proposez une solution.

Tout d’abord, attirez l’attention avec une vignette accrocheuse. Cela incitera votre public à regarder votre vidéo. Suivez la vignette avec un crochet puissant. Un crochet peut être des questions et des teasers qui éveillent la curiosité du public. Cela permettra à vos téléspectateurs de passer les premières secondes vitales où ils décideront s’ils veulent regarder la vidéo ou non. Cela leur donne l’assurance que la vidéo est différente des autres vidéos commerciales rebutantes sur Internet.

Ensuite, quelle que soit votre vidéo promise dans le titre et le crochet, livrez-la. Oubliez le ton habituel rigide et professionnel. Faites rire votre public, étonnez-le et laissez-le positivement inspiré tout en l’éduquant. Évitez d’être trop verbeux. Gardez vos vidéos brèves mais complètes. Moins vous utilisez de mots, plus votre public est susceptible de prêter attention et de se souvenir de votre message.

Voici un excellent exemple d’Aviation Gin . La vidéo « Le processus | Aviation Gin » explique le processus de création du Gin de manière hilarante et créative. La vidéo dure moins de 2 minutes et compte plus de 4 millions de vues.

5. Construisez la confiance dans votre marque

Une partie de votre public se demandera si votre produit résoudra ses problèmes ou fonctionnera comme prévu. La preuve sociale peut aider à dissiper ces doutes. Donnez votre produit à vos micro-influenceurs et demandez-leur de revoir et de partager la vidéo avec leurs abonnés. Les données montrent que 82% des consommateurs sont susceptibles d’acheter après une recommandation d’un micro-influenceur.

Encouragez les micro-influenceurs à donner des commentaires positifs et négatifs. Laissez-les partager toutes les expériences uniques qu’ils ont eues avec vos produits. Les consommateurs sont plus susceptibles d’acheter le produit s’ils considèrent les critiques comme authentiques et impartiales.

Les campagnes d’échantillonnage de produits sont également un excellent moyen d’obtenir des critiques honnêtes sur les nouveaux produits. Demandez à vos clients d’essayer gratuitement un nouveau produit en échange d’un véritable avis sur l’appareil photo. Utilisez un éditeur vidéo pour couper les parties les plus vitales des critiques et les combiner en une seule vidéo que vous pouvez partager sur votre site Web et vos réseaux sociaux.

Vos micro-influenceurs peuvent également partager des vidéos de déballage de vos nouveaux produits. Ceux-ci sont divertissants. Et si le micro-influenceur donne une vraie réaction, cela peut éveiller la curiosité et inciter les followers à essayer le produit.

Samantha Jane, par exemple, est une micro-influenceuse dans le créneau de la beauté avec environ 95 000 abonnés. Elle fournit des critiques honnêtes pour les nouveaux produits sur sa chaîne YouTube. Pour cela, ses critiques de produits obtiennent des milliers de vues en seulement quelques mois de sortie.

Moins de deux mois après son examen de la teinte pour la peau FentyEaze Drop, la vidéo a été vue plus de 7 000 fois. Sur la base des commentaires, ses abonnés font confiance et sont prêts à suivre ses recommandations de produits.

Passez à l’étape suivante

Êtes-vous prêt à commencer à exploiter la puissance de la vidéo et du marketing d’influence ? Voici ce que vous devez garder à l’esprit :

  • Utilisez des micro-influenceurs. Ils sont plus abordables. Plusieurs micro-influenceurs pourraient coûter moins qu’un méga-influenceur.
  • Réalisez des vidéos professionnelles et convaincantes. Keevi est un excellent outil en ligne pour peaufiner votre vidéo à la perfection.

N’oubliez pas de mesurer les résultats et d’apporter les améliorations nécessaires lors de votre prochaine campagne. Il est courant de rencontrer des défis avec le marketing d’influence , mais si vous suivez les étapes ci-dessus, vous serez sur la bonne voie.