Comment concevoir une stratégie de marketing par e-mail efficace

Comment concevoir une stratégie de marketing par e-mail efficace

La création d’une stratégie de marketing par e-mail est l’une des mesures les plus intelligentes que vous puissiez prendre pour votre entreprise aujourd’hui. Pourquoi; Parce que ça marche.

Il est important de noter que la plupart des gens échouent dans le marketing par e-mail parce qu’ils ne planifient pas leurs mouvements. Avec la bonne stratégie, vous saurez quel type d’e-mails vous enverrez et quand vous les enverrez.

Mais comment améliorer concrètement votre stratégie d’email marketing ?

Conseil 1 : Concentrez-vous sur l’amélioration des indicateurs clés

Une fois que vous savez quels types d’objectifs vous devez poursuivre pour votre stratégie de marketing par e-mail, il sera plus facile de les atteindre. Oui, choisir vos objectifs de marketing par e-mail est la première étape pour orienter votre stratégie vers les résultats.

Commencez par comprendre ce que vous essayez de réaliser avec votre entreprise cette année et dans les années à venir. Une fois que vous connaissez vos objectifs commerciaux généraux, vous pourrez voir comment votre stratégie de marketing par e-mail contribue ou vous aide à les atteindre. Ensuite, faites une liste de ces domaines d’amélioration afin de pouvoir les aligner sur vos objectifs.

Voici quelques mesures pour vous concentrer sur l’amélioration lors de la planification de vos objectifs :

Obtenez plus d’inscriptions par e-mail : en vous concentrant sur l’augmentation de la taille de votre liste d’abonnés, vous pourrez vous connecter avec des personnes plus « pertinentes » et nouer des relations durables. Ceci est important pour votre stratégie de marketing par e-mail car vous avez besoin d’un public pour augmenter vos chances de faire des ventes par e-mail. Plus votre liste de diffusion est grande et ciblée, meilleurs seront les résultats à long terme.

Obtenez les meilleurs taux d’ouverture d’e-mails : le nombre d’ouvertures de vos messages est une mesure que vous ne pouvez pas et ne devez pas ignorer. Car si un grand nombre de vos abonnés n’ouvrent pas vos emails, il serait difficile de les engager avec le bon message. Même si vous avez une grande liste de diffusion, vous ne verrez pas de résultats à moins d’augmenter le nombre d’abonnés avec lesquels vous interagissez.

Obtenez de meilleurs taux de clics : la raison pour laquelle vous avez une liste de diffusion et parce que le marketing par e-mail est votre choix, c’est parce que vous pouvez développer votre entreprise grâce à elle. Et cela ne se produit que lorsque vos abonnés travaillent avec vous. En travaillant sur le taux de clics (CTR), vous augmentez automatiquement vos chances de faire plus de ventes avec vos emails.

Astuce 2 : Apprenez à connaître votre public cible

Afin de tirer le meilleur parti de votre stratégie de marketing par e-mail, il est important de comprendre votre public cible. Cela vous aide non seulement à améliorer vos efforts globaux de marketing par e-mail, mais a également un impact positif sur le nombre de nouveaux abonnés et les ventes que vous générez. Si vous ne connaissez pas votre client idéal, le marketing par e-mail peut être difficile et déroutant.

Créez une image de votre client idéal et suivez-la lors de la promotion par e-mail. Vous pouvez le faire en dressant une liste de tous les types de clients qui peuvent avoir besoin de votre solution. Essayez de définir vos clients de diverses manières connexes. Regrouper par lieu, intérêts, sexe, etc.

Analysez vos concurrents pour voir à qui vous faites face. Vous avez un point de vente unique que les autres n’ont pas ? À quel point êtes-vous différent ? Trouver des réponses à ces questions vous dira si vous visez le bon marché et si votre produit/service est pertinent.

Il n’y a rien de pire que de perdre votre temps et votre argent en marketing dans le mauvais segment de marché. Votre marketing par e-mail a besoin d’un flux constant. En comprenant votre public idéal, vous minimisez vos risques à plus d’un titre.

Astuce 3 : Personnalisez vos e-mails

La personnalisation fait partie intégrante d’une stratégie d’email marketing efficace. Sans cela, vous ne verrez tout simplement pas les résultats que vous recherchez.

Désormais, la personnalisation ne se limite pas à l’utilisation du prénom de votre abonné dans les lignes d’objet de vos messages ou contenus d’e-mails ultérieurs. Il s’agit de connaître les prospects/besoins du client, puis d’utiliser ces informations pour la performance. Il s’agit d’utiliser les données personnelles d’une manière que vous n’utiliseriez pas autrement.

Astuce 4 : segmentez efficacement votre liste de diffusion

Le marketing par e-mail est facile lorsque vous savez comment envoyer des e-mails plus pertinents à vos abonnés. Lorsque vous divisez votre liste de diffusion en différentes sections en fonction des intérêts ou des besoins, vous saurez exactement comment devrait être votre communication par e-mail. La segmentation des listes de diffusion n’est pas nouvelle, mais elle n’est toujours pas utilisée aussi largement qu’elle devrait l’être. Cela vous donne la possibilité de gagner un avantage sur vos concurrents qui ne le font pas.

L’avantage de la segmentation des listes de diffusion est que vous n’êtes limité que par le type de données client dont vous disposez. En d’autres termes, vous pouvez segmenter votre liste de diffusion de plusieurs manières si vous disposez des bonnes données.

Cependant, pour obtenir de vrais résultats en segmentant les listes de diffusion, vous devez garder à l’esprit la stratégie de marketing par e-mail de base de votre entreprise principale et en même temps en savoir plus sur les décisions d’achat de vos clients.

A) Segmentation par emplacement

Si vous exploitez une entreprise de commerce électronique ou une entreprise qui nécessite un emplacement solide, il est alors logique de segmenter votre liste de diffusion par zone géographique. En ciblant vos abonnés en fonction de leur emplacement, vous pouvez voir une bien meilleure réponse à vos campagnes d’e-mail automatisées.

Voici quelques idées sur la façon dont la segmentation des listes géopolitiques pourrait fonctionner pour vous. Mais chaque entreprise est différente avec des objectifs différents, il est donc toujours utile de créer et de penser à l’extérieur.

B) Segmentation par branche ou fonction

Cela est particulièrement vrai pour vous lorsque vous dirigez une entreprise B2B. Lorsque vous envoyez des e-mails à vos prospects ou clients B2B, ils répondront mieux si les e-mails leur sont adaptés en fonction de leur rôle ou du secteur dans lequel ils travaillent. Votre communication par e-mail devient plus pertinente lorsque vous parlez à la langue de votre destinataire.

En parleriez-vous de la même manière à un dentiste avec un compte ? Parleriez-vous de la même manière au PDG d’une entreprise qu’à son directeur marketing ? Bien sûr que non. Vos abonnés travaillent dans différents secteurs et ont des rôles différents, ce qui signifie que leurs objectifs sont également différents. Tout le monde peut être intéressé par le même produit, mais son objectif peut être différent. En segmentant de cette façon, votre marketing par e-mail peut avoir un taux de clics plus élevé.

C) Part par contenu consommé

Bien que le ciblage géographique ou basé sur les rôles ait du sens, il n’est toujours pas basé sur des données réelles. Mais lorsque vous segmentez en fonction du type de contenu qui intéresse vos abonnés, vous ne segmentez plus en fonction d’hypothèses. Vous pouvez découvrir le contenu qui intéresse vos abonnés par e-mail en analysant leur comportement avec le contenu de votre site. Quels articles de blog avez-vous lu ? Quelles vidéos ont-ils vu ? Combien de temps ont-ils passé à consommer un élément de contenu sur votre site ? Quels papiers vierges ou autre matériel ont-ils téléchargés ?

Astuce 5 : Faites attention à la capacité de livraison

C’est une bonne idée de se concentrer sur les aspects superficiels du marketing par e-mail, tels que le texte et la ligne d’objet, mais cela ne signifie pas que vous négligez d’autres problèmes qui peuvent affecter vos résultats globaux. De nombreuses entreprises ont tendance à perdre de l’argent en ne réalisant pas que leurs e-mails n’atteignent pas leurs destinataires. Une étude de Return Path a révélé que jusqu’à 12% de vos e-mails n’atteignent pas votre boîte de réception et au moins 7% vont dans le dossier indésirable.