Comment lancer une campagne marketing réussie

Comment lancer une campagne marketing réussie

Les spécialistes du marketing aiment parler des avantages de la création d’un plan marketing pour votre entreprise. Bien qu’il soit important d’avoir un plan de marketing, comment l’utilisez-vous pour commercialiser avec succès votre entreprise ? La clé est de comprendre comment utiliser chaque stratégie et la transformer en une campagne marketing ciblée qui génère des revenus réels.

Pour mettre en œuvre votre plan marketing, vous avez besoin d’un système complet pour chaque initiative marketing qui en assure le succès. Que vous mettiez en œuvre une campagne de génération de leads, de marketing de contenu ou une campagne de marketing par e-mail, chacun doit avoir son propre plan d’action qui pilote son exécution et, finalement, un retour significatif sur votre investissement marketing.

Qu’est-ce qu’un plan marketing ?

Un plan marketing fournit la stratégie globale de haut niveau basée sur les objectifs de l’entreprise sur une période de temps. C’est une feuille de route pour atteindre vos objectifs et guider vos décisions sur ce que vous devriez faire et, plus important encore, sur ce qu’il ne faut pas faire.

Qu’est-ce qu’une campagne marketing ?

Une campagne marketing est une initiative tactique ciblée pour atteindre un objectif marketing spécifique. Cela nécessite un processus étape par étape qui se concentre sur l’exécution et les ressources nécessaires pour atteindre avec succès un résultat particulier.

L’anatomie d’une campagne marketing

Les activités de marketing nécessitent une planification minutieuse afin que chaque étape du processus soit comprise avant le lancement. Parce qu’une campagne marketing est tactique et basée sur un projet, vous devez définir le processus depuis la tactique promotionnelle initiale jusqu’au résultat final.

  • Choisissez votre public cible : qui souhaitez-vous attirer ?
  • Définissez vos objectifs et vos KPI : que voulez-vous accomplir avec cette campagne et comment mesurerez-vous les performances ?
  • Déterminez votre offre : quelle incitation attirera leur attention ?
  • Identifiez votre canal : Quels canaux médiatiques utiliserez-vous pour promouvoir cette offre ?
  • Créez votre page de destination optimisée ( landing page) : comment allez-vous amener le visiteur à agir ?
  • Nourrissez le lead : comment aidez-vous vos visiteurs dans leur parcours d’achat ?
  • Suivre et mesurer les résultats : comment mesurerez-vous le succès ?

Choisissez votre public cible

Avant de pouvoir choisir le quoi et le où de votre campagne marketing, vous devez déterminer qui votre public cible, et le comment ​​où vous les atteindrez.

La meilleure façon d’atteindre ces publics distincts est de comprendre leurs défis uniques et comment vous pouvez les résoudre. Définissez des personnalités d’acheteur pour votre public afin de vous aider à affiner vos messages en fonction de leurs besoins spécifiques au fur et à mesure qu’ils évaluent leurs options.

Vous souhaiterez probablement également une campagne marketing distincte pour l’autre cible.

Fixez vos objectifs et vos KPI

Les activités de marketing peuvent avoir différents types de résultats : prospects, visiteurs, visibilité ou engagement. Chaque campagne marketing doit se concentrer sur un objectif principal.

Sur la base de cet objectif, vous devez définir des objectifs et des mesures spécifiques ou des indicateurs de performance clés (KPI) qui vous aideront à déterminer les performances de votre campagne par rapport à cet objectif et sont utiles lors de la création ou de l’affinement de stratégies marketing.

Par exemple, si votre campagne se concentre sur la génération de leads, combien de leads voulez-vous générer et comment mesurerez-vous le succès ?

Déterminez votre offre

Selon la campagne, votre offre peut être un élément de contenu, un webinaire gratuit, un essai gratuit ou quelque chose qui attire ceux qui cherchent à acheter vers votre marque. Ces offres doivent correspondre à la position de vos acheteurs dans le parcours d’achat afin que vous obteniez leur attention.

Offrir un webinaire gratuit d’une heure aux personnes qui ne connaissent pas votre marque ou qui ne cherchent pas à acheter pourrait être une perte de temps. Fournir un guide court et utile peut être la meilleure introduction à votre marque. Assurez-vous d’aligner votre offre sur quelque chose dont vous connaissez les besoins de votre acheteur cible.

Identifiez votre canal

Quel canal de communication marketing utiliserez-vous pour communiquer votre message et attirer et capter votre audience ? Vos canaux numériques incluent :

  • Sites Internet
  • Des médias sociaux
  • E-mail
  • Mobile
  • Moteurs de recherche
  • Vidéo

Selon votre entreprise, vous pouvez inclure certains canaux traditionnels tels que le publipostage, la publicité dans les publications locales, les panneaux de signalisation, le lettrage des camions et les événements de réseautage.

Les canaux que vous choisirez seront différents en fonction de votre entreprise, de votre public cible et de vos objectifs.

Remarque : Malheureusement, de nombreuses stratégies et canaux portent le même nom, c’est donc un peu déroutant. Le canal est le moyen de communication. La stratégie est ce que vous faites sur le canal pour communiquer. Ainsi, votre stratégie de médias sociaux est ce que vous publiez, partagez et communiquez sur le canal de médias sociaux pour obtenir l’engagement. Un autre exemple est le moteur de recherche qui est le canal de marketing des moteurs de recherche (SEO et PPC).

Créez votre page de destination optimisée

Une campagne marketing réussie doit toujours diriger les gens vers une page de destination spéciale et optimisée qui incite le visiteur à fournir plus d’informations et un appel à l’action. N’acheminez jamais vos visiteurs sur votre page d’accueil lorsque vous exécutez une campagne marketing. 

Lorsque vous payez pour de la publicité, vous devez créer une page de destination spécifique pour chaque campagne qui supprime les distractions afin que votre visiteur puisse se concentrer sur ce que vous voulez qu’il fasse. Assurez-vous que votre page de destination s’aligne sur l’annonce à la fois dans son contenu et dans sa conception afin que votre visiteur fasse le lien et se sente obligé de s’inscrire à votre offre. Votre page de destination doit :

  • Surmonter les objections
  • Bâtir la confiance
  • Apporter des preuves
  • Menez clairement le visiteur à votre appel à l’action

Essayez de ne pas confondre votre visiteur avec trop d’options, de formulaires détaillés ou de liens qui peuvent amener le visiteur à s’éloigner de la page de destination.

Définir votre stratégie de lead nurturing

Le lead nurturing est un processus qui consiste à établir une relation avec de nouveaux prospects que vous acquérez via une campagne de génération de prospects. Habituellement, ces prospects sont des personnes plus prudentes qui peuvent être intéressées mais pas prêtes à acheter pour le moment. Le lead nurturing consiste à fournir le bon contenu et les bonnes offres au bon moment, à éduquer et à apporter de la valeur à chaque étape du parcours client.

Suivre et mesurer les résultats

Il est important de suivre vos activités marketing et de mesurer vos résultats. Les résultats seront déterminés par vos objectifs pour la campagne. Mais dans la plupart des cas, les résultats sont généralement en termes de ventes ou de prospects qualifiés.

Le suivi et la mesure des résultats peuvent être simples ou complexes, mais dépendent de la nature de votre entreprise. Dans sa forme la plus simple, vous pouvez mesurer le coût par lead si vous avez les détails de combien vous dépensez pour la génération de leads. Dans le domaine de la mesure plus complexe, vous pouvez suivre votre influence marketing jusqu’aux transactions conclues à l’aide d’un logiciel d’automatisation du marketing.

Lorsque vous avez terminé le cycle d’une campagne marketing, posez les questions suivantes lors de votre examen :

  • Avez-vous atteint les objectifs ? Si non, pourquoi ?
  • Votre offre a-t-elle satisfait votre public cible ? Si non, que pouvez-vous offrir qui le fera ?
  • Est-ce que quelque chose devrait changer la prochaine fois que vous lancerez la campagne ?
  • Qu’avez-vous appris que vous pouvez appliquer à votre prochaine campagne pour ce personnage d’audience ?

Lancer une campagne marketing n’est pas quelque chose que vous pouvez faire rapidement et obtenir des résultats. Chaque initiative doit être planifiée et testée minutieusement avant de commencer la campagne. Cela garantit que vos activités de marketing sont efficaces et génèrent un retour sur investissement solide.