Conseils de marketing social Instagram qui fonctionnent réellement

Conseils de marketing social Instagram qui fonctionnent réellement

Le marketing Instagram est un outil fiable pour les marques DTC et les entreprises B2B depuis aussi longtemps que la plate-forme existe. Et c’est pour une bonne raison.

Instagram est une plate-forme qui donne aux marques la possibilité de se connecter plus profondément avec leurs fans ainsi que d’atteindre de nouvelles personnes .

De plus, Instagram a permis à des personnalités du monde entier de se constituer leurs propres audiences que nous appelons désormais influenceurs.

Grâce à des partenariats avec des influenceurs, les marques génèrent des millions de vues et d’engagements chaque jour et d’innombrables marques ont même atteint le succès du jour au lendemain grâce à cette stratégie.

Avec cet énorme potentiel, il n’est pas surprenant qu’avoir un compte Instagram actif soit désormais une nécessité pour les marques.

Dans cet article, nous vous montrerons les meilleures pratiques à suivre si vous voulez réussir dans le marketing Instagram.

Pourquoi le marketing Instagram ?

La première raison pour laquelle vous devez commercialiser sur Instagram est sa popularité. La plateforme compte actuellement 1 milliard d’utilisateurs actifs par mois, c’est donc une garantie qu’il y a une audience pour votre produit.

Vous n’avez qu’à vous soucier de savoir comment les atteindre.

Mais pas seulement, en raison de la nature visuelle d’Instagram, les gens le considèrent désormais comme une source de recommandations et de recherches sur les produits. Les premières impressions sont tout. Cela explique les efforts déployés par les équipes marketing et les influenceurs pour créer des grilles , des flux et des histoires Instagram attrayants et esthétiques .

C’est pourquoi 60% des utilisateurs déclarent découvrir de nouveaux produits sur Instagram. Vous avez probablement découvert un produit sur Instagram à un moment donné.

Surtout pour les marques DTC, les gens vont sur la page Instagram de la marque pour savoir à quoi ressemble réellement le produit.

Il est donc dans votre intérêt d’avoir un excellent contenu qui répond aux intentions des consommateurs.

Comment faire du marketing Instagram correctement

Enfin, examinons les meilleurs conseils et tactiques que vous pouvez utiliser pour réussir votre marketing sur Instagram.

N’oubliez pas qu’avant de commencer à faire les choses, vous devez penser à vos objectifs. Sans objectifs clairs et sans stratégie, vos efforts de marketing Instagram pourraient être vains.

Tenez compte de vos objectifs et suivez les conseils qui vous permettront de vous rapprocher de les atteindre.

1. Utilisez un compte professionnel

Cela peut sembler évident, mais de nombreuses marques oublient de modifier leurs paramètres pour les comptes professionnels.

Et si vous voulez faire passer votre marketing Instagram au niveau supérieur, vous avez besoin de cette configuration.

Pourquoi devez-vous passer à un compte professionnel Instagram ?

C’est simple, cela vous donne accès à ces avantages :

  • Insights Instagram (analyses)
  • Bouton d’appel à l’action dans le profil
  • Créez des publicités sans les outils publicitaires de Facebook
  • Achats sur Instagram
  • Boîte de réception de messagerie directe secondaire

De cette façon, vous pouvez suivre les métriques qui vous intéressent et optimiser votre stratégie en conséquence et, globalement, améliorer votre taux de conversion.

Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre dans vos paramètres et de cliquer sur « Passer au profil d’entreprise ».

2. Utilisez des hashtags

Les hashtags sont une fonctionnalité de chaque plate-forme de médias sociaux qui permet aux gens de trouver un type de contenu spécifique.

Par exemple, si vous recherchez du contenu marketing, vous recherchez #marketing et Instagram vous montrera les publications utilisant cette balise.

Intuitivement, vous pourriez penser que plus de hashtags signifient que plus de gens verront votre contenu, cependant, ce n’est pas le cas.

Alors, combien de hashtags devriez-vous utiliser sur Instagram ?

Alors qu’Instagram vous permet d’utiliser jusqu’à 30 hashtags, ils recommandent désormais l’utilisation de seulement 3 à 5 hashtags par publication.

Dans cet esprit, essayez d’utiliser un mélange de hashtags populaires et moins populaires afin d’avoir la meilleure portée possible. Testez jusqu’à ce que vous trouviez quelque chose qui fonctionne pour vous.

Les meilleures pratiques changent constamment pour améliorer l’expérience utilisateur, alors assurez-vous de suivre le compte des créateurs Instagram pour rester à jour.

3. Contenu généré par l’utilisateur (UGC)

UGC est le meilleur outil de marketing que vous aurez sur n’importe quelle plate-forme de médias sociaux.

Ce n’est pas une exagération. Les consommateurs veulent plus que jamais de l’authenticité dans le contenu qu’ils consomment.

Et le contenu qui semble le plus authentique est créé par des personnes normales, pas par des marques.

Le contenu généré par les utilisateurs est essentiellement tout élément de contenu créé par des personnes utilisant ou recommandant directement des produits. Donc, fondamentalement, UGC est une valeur de bouche en ligne .

C’est un fait : le contenu créé par les gens sera toujours plus populaire et digne de confiance que le contenu créé par les marques.

Il suffit de regarder cette statistique, 76% des consommateurs déclarent qu’ils sont plus susceptibles de faire confiance au contenu partagé par des personnes «normales» que par des marques.

La solution à ce défi est simple, utilisez le contenu que vos clients créent.

Ce faisant, vous ajoutez une validation à vos produits, vous vous connectez avec les consommateurs et vous renforcez la notoriété tout en étant authentique.

S’il n’y a pas assez de CGU utilisable pour votre marque, vous devez l’encourager en :

  • Lancer un programme d’ambassadeurs de marque
  • Créer un concours ou un défi où les gens doivent soumettre des photos avec les produits
  • Partenariat avec des influenceurs

Dans les conseils suivants, vous en apprendrez plus sur UGC et toutes ses applications.

4. Créez une stratégie d’influenceur Instagram

Les influenceurs sont des personnes qui ont déjà construit une audience. Et pour les marques, elles peuvent être le lien entre vous et votre cible démographique.

Les marques DTC doivent tirer parti du pouvoir et de l’influence des créateurs d’Instagram pour sensibiliser le plus possible.

Si vous vous associez aux bons influenceurs , votre compte peut croître massivement et augmenter considérablement les ventes.

De plus, le partenariat avec des influenceurs, en particulier des petits influenceurs, est le meilleur moyen de produire en permanence du contenu généré par les utilisateurs de haute qualité.

Ce qui, comme vous le savez maintenant, est très important pour toutes vos stratégies de médias sociaux.

Cependant, vous devez faire vos recherches, car si les influenceurs que vous sélectionnez n’ont pas de bons taux d’engagement ou si leur public ne chevauche pas vos données démographiques cibles, vous vous retrouverez avec un retour sur investissement négatif.

Combien facturent les influenceurs Instagram ?

Il existe des influenceurs de toutes tailles avec des audiences uniques, il n’y a donc pas de chiffres exacts. Mais pour vous donner une idée du coût des influenceurs Instagram, consultez ces chiffres :

  • Nano influenceurs (1 000 à 10 000 abonnés) : 10 € à 100 €
  • Micro influenceurs (10 000 – 50 000 abonnés) : 100 € – 500 €
  • Influenceurs de niveau intermédiaire (50 000 – 500 000 abonnés) : 500 € – 5 000 €
  • Macro-influenceurs (500 000 – 1 million de followers) : 5 000 € – 10 000 €
  • Méga influenceurs (1 million – 5 millions d’abonnés) : 10 000 € – 50 000 €
  • Influenceurs de célébrités (5 millions d’abonnés et plus) : plus de 50 000 €

Remarque : il n’est pas toujours préférable d’avoir plus d’abonnés. Les petits influenceurs peuvent vous profiter davantage en fonction de vos objectifs.

5. Utilisez des histoires

Les histoires sont une fonctionnalité qui a commencé dans Snapchat, mais une fois qu’Instagram l’a adoptée, tout le monde a commencé à l’utiliser.

Une histoire Instagram est essentiellement une image, une vidéo ou un lien que les comptes peuvent publier pendant 24 heures. Mais au lieu d’apparaître dans le flux, il apparaît dans la section histoire de l’application.

Il s’agit essentiellement d’un moyen de partager des mises à jour, d’engager du contenu qui n’appartient pas à votre flux et d’interagir avec vos abonnés.

Cette fonctionnalité s’est avérée extrêmement efficace pour améliorer l’engagement avec votre public.

La bonne façon d’utiliser les histoires pour développer votre compte en tant que marque est d’être cohérent et de faire ce qui suit :

  • Partagez des UGC (histoires de clients utilisant vos produits)
  • Partager les mises à jour des produits
  • Annoncez que vous avez publié un nouveau post sur Instagram
  • Montrer les images des coulisses
  • Interagissez avec vos abonnés via des sondages et des questions

L’idée est d’avoir un canal de contenu supplémentaire où vous pouvez continuer à interagir avec vos abonnés.

Une autre grande fonctionnalité liée aux histoires Instagram sont les faits saillants. Les faits saillants vous donnent la possibilité d’afficher des histoires sélectionnées dans votre page de profil et elles ne sont pas supprimées.

De cette façon, vous pouvez montrer vos meilleures histoires à tous ceux qui découvrent votre profil.

Si vous faites partie d’une marque DTC, avoir UGC comme l’un de vos points forts est un must.

Identifiez également les intentions des personnes qui consultent votre profil et mettez-les en évidence.

Par exemple, si les gens veulent savoir où se trouvent vos magasins, faites un point culminant avec vos emplacements.

6. Utilisez des bobines

De la même manière qu’Instagram a ajouté des histoires pour rivaliser avec Snapchat, ils ont ajouté des bobines pour rivaliser avec TikTok.

Les bobines sont de courtes vidéos que vous pouvez faire défiler à l’infini, tout comme TikTok.

L’avantage de ce format est qu’il est capable de faire en sorte que le contenu atteigne beaucoup de nouvelles personnes. Encore une fois, tout comme TikTok.

Pour utiliser correctement cette fonctionnalité, vous devez être cohérent et créer le même type de contenu qui fonctionnerait sur TikTok, un contenu authentique.

Cependant, ne republiez pas vos TikToks sous forme de bobines. Instagram a remarqué que beaucoup de gens font cela, et comme ils veulent que les gens restent sur leur plateforme, ils ne font pas la promotion de ce contenu.

Alors, qu’est-ce que tu peux faire?

Pensez au contenu qui a du succès dans votre industrie et essayez de le faire avec votre propre spin.

Et si vous ne trouvez pas un moyen de le faire de manière authentique et réussie, utilisez UGC.

7. Publicités Instagram

Une stratégie de marketing Instagram réussie utilise la plupart du temps une combinaison de contenu organique et payant.

Inclure des publicités dans votre stratégie garantit que vous toucherez plus de personnes avec vos publications et augmenterez plusieurs fois vos ventes.

Et il n’y a pas qu’un seul format pour les publicités, Instagram vous permet de faire de la publicité sur des flux, des histoires, une page d’exploration et des bobines.

Mais la qualité de la conversion de vos annonces dépendra de votre contenu.

Pour cela, vous avez 3 options :

  • Annoncez vos meilleurs messages
  • Créer un élément de contenu spécialement pour l’annonce
  • CGU

Pour de meilleurs résultats, vous devez tester plusieurs approches avec différents publics et voir ce qui fonctionne.

Cependant, il convient de noter que les publicités UGC sont généralement plus performantes.

Les annonces qui utilisent UGC obtiennent des taux de clics 4 fois plus élevés et une baisse de 50 % du coût par clic par rapport à la moyenne.

Pour utiliser le CGU pour vos publicités, il vous suffit de le récupérer et de demander au créateur s’il peut réutiliser le contenu pour une campagne publicitaire payante.

Les publicités Instagram sont assez faciles à configurer à partir de votre profil d’entreprise et vous pouvez contrôler exactement combien dépenser.

Ensuite, il vous suffit de cibler les annonces en fonction de :

  • Démographie
  • Emplacement
  • Intérêts
  • Comportements

8. Publiez au bon moment

Le succès dans les médias sociaux est une question de cohérence, et ce n’est pas différent pour Instagram.

Vous devez publier de manière cohérente et au bon moment si vous souhaitez créer une audience.

Une fois que vous commencez à publier de manière cohérente, examinez vos analyses et identifiez les jours et les heures où votre public est le plus actif. Ce seront les meilleurs jours et heures pour publier.

9. Engagez-vous avec vos abonnés Instagram

Instagram est un endroit pour se connecter avec les gens.

Et vous ne pouvez pas vous connecter avec des gens simplement en postant aveuglément. Vous devez également interagir avec votre public.

De nombreuses marques programment leurs publications et les oublient. Mais tu ne devrais pas faire ça.

Vous ne voulez pas d’une page ennuyeuse car elle ne donnera aucun résultat.

Pour donner vie à votre compte, vous devez utiliser des légendes qui encouragent les commentaires, répondre aux commentaires et publier des histoires de manière cohérente, entre autres.

10. Passez en direct

Instagram permet également aux comptes de diffuser en direct. Grâce aux flux en direct, vous pouvez directement vous engager et interagir avec vos abonnés d’une manière qui semble authentique.

Et bien que cela soit plus difficile pour les marques que pour les particuliers (influenceurs), cela en vaut la peine.

Étant donné que les influenceurs sont leur propre marque, ils peuvent diffuser en direct et répondre aux questions quand ils le souhaitent.

Mais si vous n’avez pas de visage pour votre marque, vous devez être créatif.

La première chose que vous pourriez faire est de trouver quelqu’un dans votre organisation qui serait prêt à aller en direct et à parler au public.

Vous pouvez également inviter une personnalité à héberger votre diffusion en direct ou à organiser des événements en direct de quelque sorte.

Vous devez trouver cela vous-même car ce qui fonctionne dépendra de chaque marque.