Marketing des médias sociaux : comment obtenir les meilleurs résultats sur chaque réseau

Marketing des médias sociaux : comment obtenir les meilleurs résultats sur chaque réseau

Le marketing des médias sociaux est une stratégie incontournable pour les marques contemporaines. Il n’y a aucun moyen pour une entreprise de rester à l’écart des canaux utilisés pour l’interaction dans le monde entier et de réussir tout de même. C’est pourquoi vous devez bien connaître chaque plate-forme et développer des plans pour améliorer vos résultats dans chacune d’entre elles.

Le monde est dominé par les réseaux sociaux. C’est l’endroit idéal pour s’informer, voir des photos de famille, retrouver de vieux amis, discuter de la tendance du jour et, bien sûr, suivre l’actualité de la marque.

C’est aussi le Saint Graal du Marketing Digital . C’est pourquoi le marketing des médias sociaux est essentiel pour que les entreprises communiquent et interagissent avec leur public. Les marques doivent être présentes sur les grands réseaux comme Facebook, Instagram, LinkedIn et, plus récemment, TikTok.

Chaque plateforme sociale, avec ses spécificités, ses publics, ses formats et son mode de communication , offre différentes possibilités aux marques à explorer. Il est important de comprendre leurs capacités et comment ils peuvent aider votre marque à élaborer un plan de marketing digital aligné sur la mission de votre entreprise.

Suivez ce guide pour mieux comprendre comment utiliser le marketing des médias sociaux et comment générer les meilleurs résultats à partir de chaque plate-forme.

  • Qu’est-ce que le marketing des médias sociaux ?
  • Pourquoi avez-vous besoin de faire du marketing sur les réseaux sociaux ?
  • Comment faire du marketing sur les réseaux sociaux ?
  • Quels sont les principaux réseaux sociaux pour les marketeurs ?
  • Conclusion : Le marketing des médias sociaux est vital pour votre succès

Qu’est-ce que le marketing des médias sociaux ?

Le marketing des médias sociaux est la combinaison de stratégies pour promouvoir une marque en ligne afin qu’elle puisse atteindre des objectifs marketing généraux et spécifiques.

C’est trouver votre audience sur les réseaux sociaux et travailler à introduire votre marque dans leur quotidien. 

De cette façon, il devient bien connu et pertinent pour un public spécifique.

Cela augmente également l’engagement sur lesdites plateformes et attire plus de clients potentiels, enclins aux conversions, augmentant ainsi vos ventes.

Bien que de nombreuses personnes, même des professionnels, considèrent le marketing des médias sociaux comme la publication de publications dans un flux, réussir dans ce domaine nécessite de nombreuses autres activités :

  • Planification
  • Contenu produit
  • Interactions avec les abonnés et le grand public
  • Investissement publicitaire
  • Surveillance
  • Optimisation de la stratégie

Ce sont les piliers du marketing des médias sociaux , ceux qui vous aideront à structurer votre présence en ligne. 

Pour obtenir des résultats réels et cohérents, votre travail doit couvrir chacun d’entre eux.

Pourquoi avez-vous besoin de faire du marketing sur les réseaux sociaux ?

Depuis la création des médias sociaux, ce format est devenu une partie importante des plans de marketing de tout type d’entreprise. 

Les médias sociaux ont plus que jamais rapproché les marques et les publics et transformé la communication client-marque.

Ce scénario a été une révélation pour les entreprises qui ont trouvé tout un éventail d’avantages provenant de cette communication plus directe. 

Jetons un coup d’œil aux principaux avantages que le marketing des médias sociaux apporte aux marques du monde entier.

Augmenter l’engagement

Les médias sociaux sont uniques par rapport aux autres canaux de marketing en raison de la puissance de l’interaction et de l’engagement ultérieur (et continu).

Le client sera toujours un spectateur passif lors de la consommation d’une publicité télévisée ou d’un panneau d’affichage, par exemple. 

Mais sur les réseaux sociaux, ils peuvent cliquer, aimer, commenter, partager et répondre parmi une variété d’interactions possibles.

En théorie, le client reste chaque jour proche de votre marque, avec peu d’interactions presque imperceptibles à chaque fois qu’il utilise ces plateformes.

Les réseaux sociaux permettent à votre entreprise de susciter l’engagement et de renforcer les liens avec le public. Une communauté se crée autour de la marque.

Augmenter la portée de la marque

Il y a plus de 4 milliards d’utilisateurs de médias sociaux dans le monde. Ce nombre représente près de la moitié de notre population totale.

Ces chiffres incroyables nous montrent la principale raison pour laquelle les entreprises investissent autant dans les médias sociaux : être visibles par le plus grand nombre.

Et pourquoi garder les choses locales ? 

Fournir d’excellents résultats dans votre quartier, votre ville et votre pays ouvre des portes à la planète entière grâce à Internet.

Humaniser la marque

Les réseaux sociaux sont des opportunités de montrer aux gens ce qu’est votre marque ; montrer que c’est plus qu’un simple produit et un prix. 

Vous pouvez l’utiliser pour présenter du contenu dans les coulisses, utiliser un langage plus accessible et convivial et vous positionner davantage sur l’égal de tous les autres utilisateurs.

Sur les réseaux sociaux, les marques peuvent imprimer leur propre personnalité. Cela peut être réalisé lorsque les marques partagent leurs valeurs, leurs attitudes et leurs principes. 

Montrer cela dans votre contenu permet à votre marque de devenir moins mécanique ou froid, favorisant une interaction plus humaine et authentique.

Générez plus de trafic et de conversions

Même avec le mot « social » présent, ces réseaux ne se contentent pas de construire une image pour votre marque. 

Jusqu’à présent, nous avons vu comment ils aident les entreprises à augmenter leur portée, leur engagement et leur authenticité. Mais ils peuvent aussi contribuer directement à des étapes plus profondes du parcours de l’acheteur .

Après tout, les médias sociaux sont le canal idéal pour attirer et amener vos clients potentiels vers un contenu plus riche. 

C’est l’occasion de mettre en avant des articles de blog , du contenu interactif , des sites de conversion, des produits numériques, la page de contact de votre marque, etc.

Certains réseaux offrent également désormais la possibilité de vendre des produits à l’intérieur de la plate-forme elle-même, en faisant des économies et en augmentant vos chances de vente. 

Les abonnés d’aujourd’hui sont toujours des clients potentiels.

Mieux connaître votre audience

Cette relation étroite entre la marque et le client ne consiste pas seulement à vous connaître, mais aussi à mieux les comprendre. 

Vous pouvez utiliser ces interactions pour parler aux gens, découvrir ce qu’ils aiment, ce qui motive leur engagement.

Les plateformes offrent des données riches sur l’audience qui suit votre marque, comme l’âge, le sexe, l’emplacement, le statut professionnel, les intérêts, etc. Celles-ci sont cruciales lorsque vous construisez votre personnalité d’acheteur .

Vous pouvez même savoir comment ils se rapportent à votre marque en surveillant les mentions et les partages avec votre nom dessus. 

Il est toujours bon de savoir comment ils perçoivent votre entreprise afin que vous puissiez ajuster votre stratégie en conséquence.

Affiner la segmentation des annonces

Combiner les annonces avec votre connaissance du public est un moyen puissant d’améliorer votre taux de conversion . 

Ces plateformes proposent une sorte de plan publicitaire basé sur le Big Data.

Avec toutes les informations qu’ils recueillent auprès des utilisateurs, ils vous permettent d’affiner les publicités afin que vous puissiez atteindre exactement le public que vous souhaitez. 

De cette façon, votre investissement en marketing devient plus efficace et rapporte plus.

Comment faire du marketing sur les réseaux sociaux ?

Pendant longtemps, les marques ont été considérées comme intrusives sur les réseaux sociaux. Après tout, ces plates-formes ont été conçues initialement pour connecter les gens, pas les entreprises.

Mais, avec le temps, les réseaux sociaux ont eu l’effet inverse. 

Désormais, les marques font partie de la vie des gens et elles veulent tout savoir sur les produits qu’elles consomment. 

Cette relation est même encouragée à l’intérieur des réseaux, car ils sont un moyen de monétiser l’ensemble de l’écosystème.

On peut dire sans risque de se tromper qu’aujourd’hui ces réseaux sociaux ne pourraient exister sans la présence des marques. 

Mais seuls ceux qui comprennent les médias et planifient avec intelligence peuvent réussir dans un domaine aussi concurrentiel. 

Cela signifie qu’une stratégie spécifique pour chaque canal est nécessaire pour atteindre vos objectifs.

Ensuite, vous verrez les meilleurs conseils pour élaborer un plan de médias sociaux efficace, structurer votre présence et toucher un public plus large.

1. Définissez vos objectifs de marketing sur les réseaux sociaux

Votre première étape pour trouver la voie du succès consiste à définir où vous voulez que le voyage vous mène. 

Les médias sociaux peuvent aujourd’hui vous aider à atteindre une variété d’objectifs, notamment :

  • Accroître la portée et la notoriété de la marque.
  • Accroître l’engagement avec la marque.
  • Dirigez plus de trafic organique vers votre site Web, votre blog ou votre commerce électronique.
  • Génération de leads.
  • Augmenter les ventes globales.
  • Construire une communauté autour de votre marque.
  • Amélioration du service client (CS).
  • Suivi du buzz autour de votre marque.

Choisissez un ou plusieurs des objectifs de cette liste pour commencer votre planification. Ce que vous voulez pour votre marque, c’est ce qui orientera vos décisions à partir de maintenant.

De plus, lorsque ces objectifs marketing sont définis, vous devez surveiller les métriques de recherche et les KPI pour vous assurer que vous suivez le chemin tracé. 

Si vous voulez plus de ventes, par exemple, vous devez suivre les chiffres sur les taux de conversion et de fidélité.

2. Créez une personnalité d’acheteur pour le marketing des médias sociaux

La personnalité de l’acheteur est l’un des piliers les plus importants du marketing des médias sociaux. 

Vous avez probablement déjà un public cible consolidé, n’est-ce pas ? Par exemple, vous savez que vous devez parler à des femmes de 18 à 35 ans qui vivent sur la côte ouest et qui aiment l’athlétisme.

Mais avez-vous pensé à :

  • Comment s’engager avec eux ?
  • Quels canaux utilisent-ils pour s’informer et se connecter avec d’autres personnes ?
  • Quel type de contenu consomment-ils (texte, vidéo, audio, etc.) ?
  • A quel moment de la journée utilisent-ils les réseaux sociaux ?
  • Quels types d’intérêts ont-ils que vous pouvez aborder ?
  • Quels sont leurs doutes et difficultés dans la vie ?
  • Comment votre produit, service et/ou expertise peuvent-ils leur être utiles ?

Telles sont les questions auxquelles vous devez répondre pour construire un profil semi-fictif du client idéal de l’entreprise. 

Tout votre contenu parlera à ce personnage.

Bien que le concept de public cible soit important pour vos décisions marketing, dans ce contexte, il est superficiel et n’aborde pas en profondeur la manière dont les humains se connectent et interagissent.

Sur les réseaux sociaux, votre marque essaie d’être perçue de la même manière qu’une personne. Vous avez donc besoin de ces connaissances pour comprendre comment parler et se comporter comme quelqu’un à l’intérieur d’un créneau ou d’un groupe démographique spécifique. 

L’acheteur persona peut vous donner cette nuance.

3. Prioriser les réseaux qui correspondent le mieux à la marque

Bien qu’il soit conseillé d’être présent sur autant d’entre eux que possible, vous n’avez pas à et ne pouvez généralement pas répartir votre attention également entre chaque réseau.

Gérer autant de profils à la fois demande du temps, des personnes et des ressources que vous n’aurez probablement pas. 

Et même si vous l’avez fait, c’est une approche inefficace, car votre public cible n’utilise probablement pas toutes les plateformes. 

En fin de compte, la division de vos efforts se traduira par des rendements inférieurs à la moyenne pour chacun d’eux. 

Mais c’est votre travail de trouver les médias sociaux les plus appropriés pour votre marque ceux qui correspondent au profil de votre public, à la capacité de votre équipe et à vos objectifs marketing.

4. Planifiez des stratégies payantes et organiques

La majorité des réseaux sociaux ont commencé uniquement avec du matériel organique. Il suffisait de publier du contenu pertinent pour qu’un profil atteigne tous les abonnés et au-delà.

Mais lorsque ces plateformes sont devenues populaires, elles ont commencé à utiliser différents algorithmes. 

Depuis lors, les médias sociaux hiérarchisent les publications qu’ils jugent les plus pertinentes pour chaque personne dans leur fil d’actualité.

Dans ce contexte, il devient plus difficile pour les publications d’une marque de briller. En conséquence, les entreprises qui souhaitent augmenter leur portée biologique doivent désormais investir dans le marketing.

C’est la formule pour se multiplier sur les réseaux sociaux, et les marques qui ne jouent pas le jeu ont tendance à rester en retrait. 

Les entreprises qui veulent vraiment prospérer sur les médias sociaux doivent concilier les stratégies organiques et payantes. 

Le contenu organique est fait fréquemment et crée un contact quotidien avec la marque, gardant les abonnés informés et engagés.

Le contenu payant doit être pertinent et viser des segments spécifiques du public pour atteindre des objectifs directs prédéfinis.

Il est important de combiner ces deux approches car l’une peut soutenir l’autre. 

Les publications organiques apportent cohérence et présence en ligne, tandis que les publications payantes se concentrent sur l’acquisition de nouveaux prospects et sur le fait d’être vues par de nouveaux publics.

5. Créez un contenu unique et pertinent pour votre persona

Créer du contenu pertinent est le meilleur moyen de contourner les limites de la portée organique. 

Après tout, la pertinence est ce qui fait apparaître quelque chose sur le fil ou la chronologie d’un utilisateur. L’objectif des médias sociaux est toujours d’attirer l’attention rapidement et efficacement.

La production de contenu doit viser des points définis pour augmenter naturellement la portée et l’engagement.

Votre contenu doit être original, aligné sur le personnage et adapté à ce qui convient le mieux à chaque réseau. Il peut éduquer, informer, divertir et annoncer des offres spéciales.

Les marques ne peuvent et ne doivent pas uniquement parler de produits et de remises. 

Une idée est de suivre le principe de Pareto ou règle des 80/20 : seulement 20 % du contenu doit parler de ce que la marque vend. 

Les 80% restants devraient aborder des sujets entourant votre domaine, répondant aux interactions initiées par le persona.

Mais rappelez-vous que tout cela dépend de votre public. C’est une bonne idée de faire quelques tests pour savoir comment vos abonnés réagissent à chaque type de publication.

6. Créer un calendrier éditorial

Un planning éditorial vous aidera à organiser et contrôler l’activité de la marque sur les réseaux sociaux. 

Il apporte des projections telles que la fréquence de publication (hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle), ainsi que les processus de production, de planification des publications, de génération de rapports, entre autres possibilités.

Les marques peuvent établir et maintenir un rythme sur les réseaux sociaux. 

Ceci est essentiel pour que les algorithmes considèrent vos profils comme actifs et continuent de montrer vos publications à vos abonnés.

Un calendrier éditorial vous donne une vue d’ensemble. Au cours d’un mois, par exemple, vous pouvez planifier 16 publications éducatives/divertissantes et 4 publications promotionnelles sur Instagram, ce qui vous donne le solde 80/20.

7. Suivre les indicateurs de performance

Les marques ne peuvent pas utiliser le marketing des réseaux sociaux sans vérifier en permanence les indicateurs . 

Avec les bonnes mesures pour les réseaux sociaux, vous trouverez des moyens d’améliorer continuellement vos stratégies pour obtenir de meilleurs résultats.

Vous vous souvenez lorsque nous avons discuté des objectifs des médias sociaux lorsque nous avons évoqué l’importance d’obtenir les bons KPI pour votre plan marketing ? 

Cet alignement entre ce que vous mesurez et ce que vous voulez atteindre est la meilleure façon de le faire.

Essayez simplement d’éviter de garder une trace des mesures de vanité, ces chiffres qui semblent impressionnants à la surface. 

Le nombre de likes et de followers, par exemple, ne se traduit pas nécessairement par de réels objectifs marketing.

Les KPI les plus importants sont ceux qui aident directement votre public à trouver votre produit et à devenir fidèle à votre marque .

Quels sont les principaux réseaux sociaux pour les marketeurs ?

Maintenant, approfondissons le sujet et comprenons mieux les principales plateformes d’interactions sociales et de marketing sur les réseaux sociaux. 

Vous aurez une vue plus large de leurs principales particularités, du profil des personnes qui les utilisent et du type de contenu qui fonctionne le mieux sur chacun. 

Facebook

Facebook reste le réseau social le plus utilisé au monde : environ 2,9 milliards d’utilisateurs sont actifs chaque mois. C’est donc naturellement celui qui a la plus grande portée pour les marques.

Mais il y a une perception de plus en plus que Facebook est laissé de côté par les jeunes générations qui émigrent à plus de plate-forme visuelles tels que Instagram et TikTok.

Alors que de nombreux groupes convergent sur Facebook, le réseau est surtout utilisé par des adultes : Génération X (nés entre 1960 et 1980) et Millennials (nés entre 1980 et 1995).

Mais Facebook n’est pas seulement un réseau social. C’est une excellente plate-forme pour les entreprises , avec des fonctionnalités destinées aux entreprises. 

Il est possible de publier du contenu dans plusieurs formats, de recevoir et de gérer facilement des messages, d’obtenir les scores des utilisateurs, de diffuser des événements en direct , etc.

Si vous produisez du contenu pertinent, destiné à votre persona et avec une fréquence adéquate, atteindre plus de trafic organique est tout à fait faisable. Mais il est également vrai que votre portée organique est limitée.

En 2020, la portée moyenne des publications organiques sur Facebook (par rapport au total des followers) était de 5,17 %. Il était de 6 % en 2019 et le nombre ne cesse de baisser. D’autre part, le pourcentage de pages utilisant des médias payants augmente.

Ainsi, pour profiter pleinement du potentiel de Facebook, il est important d’investir également dans la publicité. 

Facebook Ads est un outil puissant pour le marketing, avec de nombreuses ressources pour la segmentation et les objectifs de campagne. 

Il est même possible de faire de la publicité pour les sites Web de partenaires, pas seulement à l’intérieur du réseau. 

Vous pouvez également développer une stratégie pour les groupes Facebook qui rassemblent des personnes ayant des intérêts communs. 

Pensez à créer un groupe pour votre marque ou simplement pour des clients particuliers, et participez également aux discussions des acteurs de votre segment de marché.

Instagram

Instagram a été le premier média social à briser l’omniprésence de Facebook. Ce n’est pas par hasard qu’il a été racheté par le géant juste après son succès. 

Aujourd’hui, c’est l’un des plus importants, avec un nombre estimé à 1,4 milliard d’utilisateurs actifs par mois.

Si Facebook vieillit, une grande partie de ce jeune public a migré vers Instagram. En 2020, environ 70 % des utilisateurs avaient 35 ans ou moins.

Il est principalement habité par les Millennials à la recherche de contenus plus légers, plus authentiques, visuels et dynamiques.

Instagram a commencé comme un réseau axé sur la publication de photos de la vie quotidienne des utilisateurs. 

Avec le temps, il a acquis de nouvelles fonctionnalités, telles que la publication de vidéos et de carrousels, la création d’histoires, de flux en direct , de vidéos pour IGTV et, plus récemment, de bobines. Leur innovation est en constante évolution.

L’une des particularités d’Instagram est sa vocation à la vente.

Instagram propose des fonctionnalités d’achat telles que le marquage des produits sur les publications et a récemment lancé un onglet exclusif appelé Instagram Shop, pour découvrir de nouveaux produits directement sur les réseaux sociaux.

Lorsque vous vous concentrez sur ce réseau, il est également important de considérer la combinaison de publications payantes et organiques. 

Votre contenu constant et spécial engagera et fidélisera le public, tandis que les publicités atteindront un nouveau public et vous aideront à atteindre des objectifs marketing spécifiques.

Youtube

Certaines personnes ne considèrent toujours pas YouTube comme un réseau social mais en fait, c’est le deuxième plus fréquenté au monde. 

Il y a plus de 2 milliards d’utilisateurs actifs par mois sur la plateforme.

YouTube est le principal média social pour la vidéo dans le monde. Et vous savez que le marketing vidéo est plus fort chaque année, n’est-ce pas ?

Le contenu multimédia montre un fort potentiel d’engagement. C’est pourquoi YouTube devrait faire partie de votre plan marketing avec une stratégie solide pour présenter le contenu vidéo. 

Vous pouvez l’utiliser pour partager des vidéos institutionnelles, des interviews, des tutoriels, des témoignages, faire des webinaires en direct ou créer une série de contenu de marque.

Si vous ne souhaitez pas créer votre propre chaîne (bien que cela soit fortement conseillé), vous pouvez toujours inclure YouTube dans votre stratégie en créant des partenariats avec des YouTubers connus dans votre créneau ou en créant des vidéos pour Google Ads.

Red Bull est un excellent exemple d’entreprise qui fait les choses correctement. 

La société investit dans la création de contenu vidéo impressionnant tout en mettant en avant des éléments marketing avec un contenu de marque lié aux sports extrêmes, aux courses et aux sports électroniques.

Twitter

Twitter ne fait pas partie des réseaux sociaux les plus utilisés en chiffres bruts, mais dispose d’une base d’utilisateurs actifs et fidèles. 

Récemment, la plate-forme a atteint 350 millions d’utilisateurs dans le monde. Un point curieux, c’est que la majorité de l’audience de Twitter est masculine : 68% en 2021.

Twitter est devenu populaire en tant que média social à 140 caractères. De nos jours, la limite est de 280 et les publications autorisent d’autres types de médias tels que des photos, des vidéos et des sondages.

Les gens sur Twitter aiment être informés des dernières nouvelles, donner leur avis sur le buzz du jour et participer à ce qui se passe en temps réel, les sujets tendances.

Les entreprises qui souhaitent utiliser le marketing sur la plate-forme doivent suivre cette dynamique. 

Vous pouvez publier des actualités sur la marque, participer à des conversations dans votre segment, amener des abonnés sur votre site Web et même assurer un service client direct, car de nombreux utilisateurs publient leurs plaintes et leurs doutes sur un produit.

Netflix est un cas pour le marketing numérique car ils excellent sur Twitter. 

Ils y apportent souvent des informations sur les émissions en premier, participant à des conversations et plaisantant avec les utilisateurs qui consultent leur catalogue.

LinkedIn

LinkedIn compte près de 800 millions d’utilisateurs mensuels actifs. 

C’est un chiffre impressionnant pour un réseau social au périmètre bien précis : être une plateforme de connexions professionnelles.

Pour les entreprises souhaitant produire du marketing sur LinkedIn, il est crucial de comprendre que les gens sont principalement là pour cela. 

C’est un endroit idéal pour attirer des prospects (en particulier pour le B2B) ou attirer les meilleurs talents pour travailler avec vous.

Présentez votre entreprise, donnez des conseils de carrière, présentez votre équipe et montrez votre culture organisationnelle.

LinkedIn vous permet également de contacter directement les utilisateurs : vous pouvez utiliser les messages InMail pour les clients potentiels et approcher les candidats pour un poste vacant.

En plus de cela, vous pouvez utiliser les outils payants de LinkedIn Premium, tels que Sales Navigator pour gérer les prospects ou Recruiter, pour promouvoir les emplois et recruter des talents.

Amazon, par exemple, utilise LinkedIn pour montrer ses coulisses, des bureaux de gestion aux centres de distribution. C’est une façon d’humaniser la marque et de montrer les valeurs qui guident votre culture.

TikTok

TikTok est le petit nouveau de la ville, le réseau social qui a explosé en popularité en 2020. 

Boosté par les limitations que nous avons dû traverser pendant la pandémie, le réseau compte déjà 1 milliard d’utilisateurs actifs dans le monde.

Ceux qui entrent sur TikTok pour la première fois se rendent vite compte que la plate-forme est dominée par la Génération Z, née entre 1995 et 2010. Le jeune public adore le dynamisme de la plate-forme.

Cela signifie que les marques doivent comprendre ce langage pour y prospérer. 

TikTok est un réseau de courtes vidéos, de danses, de défis, de synchronisation labiale, de filtres, de duos et de tout ce qui exerce la créativité.

Les vidéos sur TikTok n’ont pas besoin d’être parfaitement polies pour devenir virales. 

En fait, ceux qui obtiennent le plus d’engagement ne sont généralement pas si bien faits ou ont une qualité d’image incroyable. Ce qui compte, c’est d’être créatif et original.

TikTok a grandi si vite que les marques essaient toujours de trouver les meilleurs moyens de transformer son potentiel d’engagement en un véritable succès marketing.

The Photo Studio , une entreprise australienne, fait partie de ceux qui déchiffrent le code. 

Ils ont utilisé l’aspect collaboratif des médias sociaux pour organiser un concours pour les jeunes Australiens, ce qui a permis d’obtenir un taux de conversion de plus de 10 %.

Pinterest

Pinterest a toujours été un peu la valeur aberrante des médias sociaux. 

Il n’a jamais été le réseau le plus populaire ni le plus parlé, mais il engage vraiment son audience fidèle : 442 millions d’utilisateurs, dont 60% de femmes.

Cela se produit parce que Pinterest est vraiment différent. 

S’il propose des outils d’interaction, il s’agit plus d’un moteur de recherche visuel que d’un réseau social.

Les gens l’utilisent pour créer des tableaux inspirants pour leur vie, leur travail ou leurs projets. Ils recherchent des références, conservent des recettes pour des occasions spéciales, planifient la décoration de leur salon ou recherchent de nouveaux looks.

Ce comportement signifie que Pinterest a des liens plus profonds avec la consommation que les autres plateformes, car les gens l’utilisent généralement pour planifier leurs achats. 

Selon la marque , 85% de leurs utilisateurs déclarent accéder à la chaîne pour démarrer de nouveaux projets, tandis que 89% déclarent y accéder comme source d’inspiration pour acheter quelque chose.

Votre entreprise peut utiliser Pinterest pour partager des épingles basées sur le style de vie de votre personnage, renforçant ainsi la personnalité de votre marque et inspirant les utilisateurs.

Les marques peuvent également utiliser Pinterest pour générer des ventes : les épingles peuvent rediriger le prospect vers votre site Web ou votre commerce électronique, générant plus de trafic organique et convertissant davantage. 

Sephora est un exemple d’entreprise à étudier, avec près d’un million de followers.

Conclusion : Le marketing des médias sociaux est vital pour votre succès

Maintenant que nous vous avons présenté les principales façons de faire du marketing sur les réseaux sociaux, c’est à votre tour d’expérimenter, de tester votre public et d’évaluer les plateformes qui vous conviennent le mieux. 

L’objectif principal est d’aligner vos stratégies avec les attentes de votre public et vos objectifs marketing. 

Les médias sociaux peuvent être votre allié pour atteindre une plus grande portée, un plus grand engagement et des conversions.

Enfin, une chose que presque tous les réseaux sociaux ont en commun aujourd’hui est la façon dont la vidéo s’engage et devient virale.